¿Qué vendemos?

En arrozconlechesantolaya.com confiamos en los procesos artesanales de producción. Vendemos nuestros productos producidos en pequeñas cantidades, respetando los tiempos de los procesos.

Santolaya no almacena sus productos, éstos son elaborados artesanalmente en base a los pedidos realizados.

En esta web, por cuestiones de efectividad del transporte y ajuste de costes, vendemos nuestros productos en formato packs, de 12 o 24 unidades. En cualquier caso puedes saber el precio unitario del producto en el apartado correspodiente de cada pack. Nuestros precios unitarios oscilan entre 1,39 € y 1,69 €,  IVA incluido.

La caducidad de nuestros productos es de 30 días, como mínimo, a contar desde la fecha que llegan a tu domicilio.

¿Quién envía los productos?

Los productos que compras en arrozconlechesantolaya.com son envíados directamente por nosotros, vía Integra2, una empresa de transporte refrigerado hasta destino. Envíamos a toda la penísula. Si compras un mínimo de 2 de nuestros packs los gastos de envío te salen gratis.

¿Cuánto tarda un pedido en llegar?

El plazo de entrega medio es de unas 72 horas desde el envío. Los pedidos realizados de lunes a miécoles se enviarán esa misma semana, y los pedidos realizados de jueves a domingo se entregarán a partir del martes siguiente.

Pago seguro

En arrozconlechesantolaya.com utilizamos todos los estándares de seguridad en Internet. Cuando pagas con tarjeta estás pagando directamente al banco mediante una pasarela segura, por lo que es imposible que nadie intercepte los datos del pago. Arrozconlechesantolaya.com no almacena los números de las tarjetas de crédito.

Devoluciones

Es muy importante que revises el estado de la mercancía en el momento mismo de la entrega. En caso de que adviertas rotura o alguna otra incidencia en el producto, el transportista se encargará de retirar la mercancía y en breve plazo volveremos a enviártela a tu domicilio sin costes añadidos.

Para cualquier aclaración o duda por éste u otros motivos referentes a la calidad de nuestro producto, puedes contactar con nosotros a través del apartado de contacto de esta web o vía telefónica en los siguientes números:

(+34) 985 898 048 – 619 874 659